1. Quiénes Somos?

El programa Vive Bien/Live Well forma parte de la Atención Integrada para Personas Mayores de Nuevo México, que es una colaboración entre la Universidad de Nuevo México (UNM) y la Autoridad de Atención Médica de Nuevo México (NM HCA en Inglés). Vive Bien/Live Well ayuda a las personas mayores a monitorear su salud y apoya el envejecimiento saludable mediante autoevaluaciones y recomendaciones basadas en información ingresada por el usuario.

El programa está destinado a adultos de 65 años o más y no está diseñado para su uso por menores de 13 años.

El programa está alineado con las recomendaciones del Marco de Atención Integrada para Personas Mayores de la Organización Mundial de la Salud (OMS). La Autoridad de Atención Médica de Nuevo México patrocina el programa Vive Bien/Live Well.

La aplicación Vive Bien/Live Well es una herramienta educativa y de apoyo a la toma de decisiones para los usuarios y no es un dispositivo médico. No diagnostica enfermedades, prescribe tratamientos ni proporciona atención de emergencia. Usted es libre de participar o no en el progrma Vive Bien/Live Well.

2. Información que Recopilamos

Cuando usa la aplicación del programa Vive Bien/Live Well, recopilamos la siguiente información:

• Información que ingresa en la App, como sus respuestas a preguntas de salud o metas.

• Información técnica, como el tipo de dispositivo y cómo usa la aplicación.

• Datos personales (nombre, fecha de nacimiento,código postal e información de contacto) opcionales, si decide compartirlos para recibir apoyo de seguimiento.

En todos los casos, el proceso implica, con su consentimiento, la recopilación de datos personales en formato digital.

Proporcionará su consentimiento después de revisar este documento.

Su participación en el programa Vive Bien/Live Well es voluntaria, y para ello necesitamos su acuerdo:

• Para almacenar los datos de salud obtenidos durante las evaluaciones de la App.

• Para informarte sobre servicios y programas comunitarios ofrecidos en su área.

• Para invitarle a responder cuestionarios de satisfacción del usuario y calidad de vida dentro de la App.

Sus datos serán codificados (identificables solo mediante un código) y almacenados de esta forma hasta que finalice su participación en la App eliminando su cuenta de perfil. Posteriormente, sus datos serán archivados durante seis años bajo condiciones que garanticen su seguridad y confidencialidad, de acuerdo con los requisitos regulatorios.

3. Cómo se Utiliza tu Información?

Su información se utiliza únicamente para ayudarle a monitorear su salud, mejorar la App y comprender cómo programas como el de Atención Integrada para Personas Mayores de Nuevo México pueden apoyar mejor a los adultos mayores en todo el estado.

La Autoridad de Atención Médica de Nuevo México y el Departamento de Salud de Nuevo México pueden acceder a los datos de la App para operaciones, actividades de evaluación y mejora del programa. Los datos de la App estarán vinculados a su nombre y número de identificación de Medicare/Medicaid. Sus datos de la App también se compartirán con la Universidad de Nuevo México de manera limitada y protegida para la evaluación y mejora del programa. La información identificable se utiliza únicamente cuando es necesario para la operación y evaluación del programa y se protege conforme a las leyes de privacidad aplicables.

4. Privacidad y Seguridad de los Datos

Su información está protegida bajo leyes federales y estatales de privacidad, incluyendo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). La aplicación utiliza Amazon Web Services (AWS), una plataforma en la nube confiable utilizada por hospitales y agencias gubernamentales, para mantener tus datos seguros y privados.

• Entorno compatible con HIPAA: Todos los datos de salud se almacenan en un sistema de AWS compatible con HIPAA que cumple con los estándares nacionales de seguridad de datos médicos.

• Cifrado de datos: Su información está cifrada (protegida) tanto al almacenarse como al transmitirse, por lo que nadie puede leerla excepto los usuarios autorizados.

• Acceso limitado: Solo el personal aprobado de la Universidad de Nuevo México, la Autoridad de Atención Médica de Nuevo México o el Departamento de Salud de Nuevo México pueden ver sus datos, y solo para fines del programa, como asistencia técnica, mejora de la atención o evaluación o investigación. El personal autorizado no utilizará los Datos, ni solos ni en conjunto con cualquier otra información, para hacer ningún esfuerzo por identificar o contactar a personas que se anen o puedan ser las fuentes de los Datos, salvo que exista la aprobación adecuada de la Junta de Revisión Institucional conforme a la 45 CFR 46.

• Compartido Seguro de datos: Sus datos pueden compartirse de forma segura con la Autoridad de Atención Médica de Nuevo México, el Departamento de Salud de Nuevo México y la Universidad de Nuevo México para mejorar los servicios. Nunca se venderán ni se utilizarán para fines de marketing. La aplicación no muestra anuncios, no utiliza identificadores publicitarios ni rastrea a los usuarios en otras aplicaciones o sitios web. Los datos compartidos incluirán identificadores de su perfil e información ingresada por usuarios de la App.

• Retención de datos: Su información se conserva hasta por seis ( 6 ) años, siguiendo las políticas regulatorias de la Universidad de Nuevo México, Autoridad de Atención Médica de Nuevo México y EE. UU.

5. Uso sin Conexión y Sincronización de Datos

Puede usar la App incluso si no tiene acceso a internet. Sus respuestas y progreso se guardarán en su dispositivo y se sincronizarán automáticamente al reconectarse a internet. Esto ayuda a los usuarios en áreas rurales a mantenerse conectados y actualizados.

6. Tus Opciones y Derechos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos comunicándose a través de la opción de contactar soporte en la aplicación. Las solicitudes se procesarán conforme a los requisitos estatales y federales aplicables. Algunos datos pueden ser requeridos e conformidqad a requisitos legales o regulatorios.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas funciones o leyes. Cuando ocurran cambios, verás un aviso en la App antes de continuar.

8. Declaración

Esta aplicación es de uso informativo y para auto-monitoreo solamente. No provee diagnóstico médico, tratamiento o servicios de emergencias. Usuarios deberán consultar a un profesional calificado de la salud para consejo médico.







9. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu privacidad, por favor contáctanos:

Correo electrónico: icopenm@salud.unm.edu

Sitio web: vivebienlivewell.org

Vive Bien/Live Well

Programa de Atención Integrada para Personas Mayores

Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Nuevo México

V.05142026